Så funkar din blomprenumeration

1. Starta

Starta din prenumeration genom att välja den storlek som passar dig bäst! Har du svårt att välja? Besök vår storleksguide. Välj hur ofta du önskar leverans (varje/ varannan/ var fjärde vecka) och hur länge du vill att din prenumeration ska pågå (3 månader/ 6 månader/ 12 månader/löpande). Nu är det dags för oss att skapa magi! Varje bukett innehåller därför noggrant utvalda snittblommor i olika toner och former för att skapa någonting nytt till ditt hem vid varje leveranstillfälle!

2. Leverans

En blombukett ska kännas inifrån och ut! Därför kommer din bukett att levereras i en lyxig blombox direkt till mottagarens dörr eller postlåda*. Våra blombud levereras via Early bird (tidig morgon), Best Transport (kvällstid) eller Postnord (dagtid). Till företag sker leverans via Bring, DHL eller Postnord (se villkor).

3. Pausa / Avsluta

Om du är bortrest eller av annan anledning inte har möjlighet att ta emot ditt blombud går det självklart bra att pausa/byta datum för din blomleverans. Meddela oss senast 3 dagar innan nästkommande utskick så löser vi det åt dig! Du kan när som helst välja att avsluta din prenumeration oavsett om du valt en löpande eller fast prenumeration vid beställning. För att avsluta din prenumeration gäller 3 dagars uppsägningstid (se villkor).

4. 100% Nöjd kundgaranti

Blommor är en färskvara och kan därför vara känsliga för stötar och temperatursvängningar! För att undvika skador på vägen är därför våra buketter väl förpackade och placerade i vattenburen oasis. Om din bukett skulle vara skadad eller om leverans inte skett enligt våra villkor kompenserar vi alltid. Se våra 3 garantier till dig som kund vid reklamation i vår 100%-nöjd kundgaranti.

Frågor & svar

Jag vill börja prenumerera på blommor, hur beställer jag?

Vad roligt, välkommen till Blomverket-familjen! Välj “BLOMPRENUMERATION” i produktväljaren och följ därefter stegen för att välja startdatum, hur ofta du önskar leverans samt hur länge du vill att prenumerationen ska pågå.

Kan jag välja hur ofta buketten ska levereras?

Yes! Du väljer om du önskar få din helgbukett levererad varje, varannan, eller var fjärde vecka när du beställer din blomprenumeration.

Kan jag välja hur länge prenumerationen ska pågå?

Ja! Du väljer själv om prenumerationen ska vara fast (3 mån/6 månader/12 månader) eller löpande. Du kan närsomhelst välja att avsluta din prenumeration med en uppsägningstid på 3 dagar.

Hur vet jag hur veckans helgbukett kommer att se ut?

Vanligtvis lägger vi upp en sk. “sneak peek” på veckans helgbukett på “Blomverket Story” men ibland blir det även ett överasknings-moment! Det går självklart bra att fråga oss via mejl eller DM:a oss så avslöjar vi innehållet av både snittblommor och toner för dig som är nyfiken.

Vilket tid på dygnet levereras mitt blombud?

Beroende på vilken dag du beställt din blombud så varierar leveranstiden. Se våra villkor för mer detaljerad info. Blomboxen placeras antingen utanför din dörr eller postlåda beroende på bostad och du behöver varken vara vaken eller hemma vid leverans! Inför leveransskickas en sms-avisering till mottagarens telefonnummer om att ett blombud är på väg* samt när buketten har levererats (för detaljerad information se villkor)

*Sms-avisering inför leverans gäller enbart bud som skickas med Early bird

Vad kostar det att prenumerera på blommor från Blomverket?

Välj mellan våra fyra storlekar (nätt, klassisk, lyx och jubileum). Pris från 349:-/leveranstillfälle. Fraktkostnad tillkommer per leveranstillfälle oavsett storlek på din bukett

När och hur meddelas mottagaren om att ett blombud är på väg?

Early Bird skickas en sms-avisering om att ett blombud från Blomverket är på väg (ca. 1-2 dagar innan leverans). Sms utgår även till mottagaren efter att blombudet har levererats. Vid leverans med Postnord kan paketet spåras via deras hemsida eller Postnord-appen. Det kommer även att skickas ut en sms-avisering till mottagaren efter det att leveransen har skett. Observera att mottagaren inte behöver vara hemma när leverans sker i något av fallen

Skiljer sig buketterna åt i valet av snittblommor beroende på vart i landet jag bor?

Nej! Våra buketten innehåller samma typ av snittblommor oavsett vart i landet du eller mottagaren bor och så länge lagret räcker.

Hur funkar betalningen?

Vid en prenumeration sker den första dragningen för den “första buketten” direkt när du lägger din beställning. Därefter görs nästkommande dragning först på söndagen efter leverans av “bukett nummer 2” osv. Dvs totalt en dragning/bukett och leveranstillfälle.

Vad gör jag om jag inte är hemma eller är bortrest?

Eftersom våra buketter alltid hängs på dörren/postlådan behöver du inte vara hemma vid leveranstillfället. Om du skulle vara botrest en längre tid kan du välja att pausa din prenumeration genom att mejla oss senast 3 dagar före beräknad leverans. Glöm då inte att uppge ditt kundnummer. Prenumerationen kommer därefter att fortgå som vanligt gången därpå.

Kan jag fylla i annat intervall än de alternativ som finns vid beställning?

Ja, det kan du. Meddela oss önskat leveransdatum via mejl och välj därefter alternativet “löpande” prenumeration så löser vi det åt dig!

Kan jag prenumerera på blommor till företag?

Självklart! Idag levererar vi blombud både till företag och företagskunder/anställda som en extra gest för att visa uppskattning. Kontakta oss så hjälper vi dig både med beställning och möjlighet till faktura-betalning!

Hur avslutar jag min prenumeration?

Du avslutar din prenumeration genom att logga in på mitt konto och därefter klickar du på knappen “avsluta”. Observera att du behöver avsluta din leverans senast 3 dagar före nästkommande leverans.

Kan jag skicka blommor/blombud vid ett enskilt tillfälle?

Det går självklart bra att beställa en engångsbukett till dig som önskar skicka blommor vid ett enskilt tillfälle. Perfekt present att ge bort till någon som fyller år eller för att fira mamma på mors dag.

Samarbeta med oss?

Blomverkets inriktning är att hjälpa människor att liva livet lite vackrare. Därför väljer Blomverket ut samarbeten som bidrar till denna vision. Välkommen att höra av dig om du som företag/butik/influencer har en rolig idé på hur ett sådant samarbete skulle kunna se ut.